Доставка и оплата

Москва

Доставка продукции осуществляется по Москве (в пределах МКАД) бесплатно -при заказе на сумму 50'000 руб. и выше.

При заказе продукции на меньшую сумму, доставка будет стоить от 500 до 1'500 руб. в зависимости от АО Москвы.

Подробности  уточняйте по телефону +7(495) 729-96-19 или пишите на swpaints@yandex.ru

Московская область

Доставка по Московской области будет бесплатной при заказе на сумму 75'000 руб. и выше.

Если сумма заказа меньше вышеуказанной, то подробности о стоимости доставки заказа нужно узнавать по телефону или написав нам письмо с описанием территориального месторасположения объекта.

Автомобиль

Условия доставки

  1. Доставка осуществляется до подъезда. В случае невозможности доставки в оговоренное время по не зависящим от продавца обстоятельствам (ограничения движения по городу, автомобильные пробки, поломка автомобиля на маршруте и т.п.), продавец уведомляет об этом покупателя и согласовывает время доставки в более позднее время в текущий или другой день.
  2. Разгрузка в стоимость доставки не входит и оплачивается дополнительно.
  3. Водитель связывается с клиентом по контактным номерам за час до доставки. Если водитель не сможет дозвониться – доставка осуществляться не будет. Будьте внимательны.
  4. Если при доставке возникает проблема с доступом к подъезду, то доставка до подъезда обсуждается дополнительно.

Срочная доставка

  • При необходимости срочной доставки в день заказа или в выходные дни, вам необходимо согласовать время и возможность доставки с оператором. Стоимость срочной доставки – 2200 рублей по Москве, 2200 рублей + 50 руб/км за пределами МКАД.

Получение заказа

  1. При получении заказа необходимо удостовериться, что заказ доставлен вам в полном объеме, проверить комплектацию и расписаться в накладной.
  2. Простой курьера по вине покупателя при доставке в оговоренное время и место, оплачивается покупателем из расчета: 30 минут бесплатно + 50 рублей за каждые 10 минут простоя.

Отказ от товара

  1. В случае если покупатель отказывается от приема товара надлежащего качества, который был доставлен в указанное покупателем место и в согласованные с покупателем сроки, стоимость доставки оплачивается покупателем в размере 1100 рублей по Москве или 1100 рублей + 50 руб/км, если доставка была за пределами МКАД.
  2. В случае ошибки покупателя (количество, тип краски, цвет) и отказа от покупки взамен новой, покупатель оплачивает уже произведенную доставку и вторичную.
  3. В случае если покупатель отказывается от приема товара ненадлежащего качества, то доставка замененного товара на надлежащий производится силами продавца.